ヴィラ引渡しから8か月後に起きた屋根と壁の雨漏り
当社のお客様は、バリ島でのヴィラ建築に投資しました。施工業者が提示した契約書は、価格、工期、工事の範囲が書かれた、単純で「よくある」ものに見えました。資材の品質保証や瑕疵の補修に関する条項は、一切ありませんでした。
引渡しから8か月後に雨季が訪れ、問題が始まりました。屋根から雨漏りがし、壁には湿ったしみが現れたのです。お客様が施工業者に連絡すると、返ってきたのはもっともらしい答えでした：
「契約書に保証はありません。ですから当社に責任はありません」。
施工業者が応じない場合はどうすればよいのか？
こうした状況では、発注者に打つ手はないように思えます。しかしお客様は、当社の弁護士に相談することにしました。案件を検討する中で、次の点が明らかになりました：
インドネシア法には、施工業者が契約書の条項を盾にすべての義務を逃れようとする場合でも、投資家を守る一連の規範があります。
法律は発注者の味方です
第一の段階は、建築基準（SNI）です。
SNI 2847:2019によれば、コンクリート構造物は湿気に耐え、水の浸入を防がなければなりません。屋根と壁の雨漏りは、この基準に対する明らかな違反です。第二の段階は、法律です。
建設サービスに関する2017年法律第2号（UU No. 2/2017, Pasal 65〜66）は、建物が強度、安全性、機能性の要件を満たさない場合、それはkegagalan bangunan（建物の不具合）に当たると定めています。施工業者は、引渡しから最長10年間、こうした瑕疵に責任を負います。第三の段階は、政府規則です。
2020年政府規則第22号（PP No. 22/2020, Pasal 86〜89）は、こうした瑕疵の補修または損害の賠償を、施工業者に直接義務づけています。
結果
弁護士はこれらの規範に基づいて法的な請求書を作成し、その結果、施工業者は責任を逃れることができませんでした。業者は自費で雨漏りを補修し、内装の手直しも行いました。お客様はこれに1ルピアも支払っていません。
この事例は、どれほど行き詰まったように見える状況でも、専門家に相談すれば道が開けることをはっきりと示しています。ただし忘れてはならないのは、お客様が早い段階で当社にご相談いただき、署名の前に契約書のチェックを受けていれば、この一連の経緯そのものを避けられたということです。お客様に不利に働き得る条項は、契約書の作成段階ですべて修正、補足、または削除され、その権利は初めから守られていたはずです。
確認せずに署名しないでください
覚えておいてください。どれほど単純な契約書にも、落とし穴が潜んでいることがあります。
書類のチェックや法律のご相談が必要でしたら、Legal Indonesiaのチームがいつでもおそばにいます。お客様の利益を守り、どの段階でもお手伝いいたします。
