支払い方法

お支払いをできる限り便利にご利用いただけるようにしていますので、ご都合に合った方法をお選びいただけます。

カード決済

デビットカードまたはクレジットカード(Visa、Mastercard、AmExなど)でサービス料金をお支払いいただけます。請求書はIDRで発行されます。

現金払い

バリ島の当社オフィス、または書類のお届け時に配達員へ直接お支払いいただけます。領収書と契約書を準備いたしますので、ご来訪の日時を事前にご予約ください。

AlfaMartミニマーケットでのお支払い

IDR 1,900,000までのお支払いにご利用いただけます。お支払いの際は、当社担当者から受け取った支払いコードをレジ係にお伝えください。お支払い後は領収書を保管し、確認のためコピーをお送りください。

お支払いの流れ — ステップごとのご案内

  1. サービスをお申し込みいただき、当社担当者と詳細をご確認ください。

  2. ご希望の通貨で、利用可能なお支払い方法を記載した請求書を発行します。

  3. ご都合のよい方法でお支払いください。

  4. お支払い確認をお受け取りください。

  5. サービスの手続きを開始します。

通貨と換算

決済の基本通貨はインドネシア・ルピア(IDR)です。

完了書類

すべてのお支払いに対して領収書を発行します。

ご希望に応じて、請求書、契約書、または業務完了証明書も発行できます。

法人のお客様には、会計および税務申告に必要な完全な書類をご用意できます。

お支払いのセキュリティ

  • すべてのオンライン取引は、3-Dセキュアに対応した認定決済プロバイダーを通じて処理されます。

  • 当社では、お客様のカード情報を保存しません。

  • お客様の個人情報および書類は安全に保護されています。

返金と注文内容の変更

  • サービス開始前にご予定が変更となった場合は、契約条件に基づき全額または一部返金が可能です。

  • 手続き開始後(例:政府機関への書類提出後)は、返金を承ることができません。

  • 返金の反映までにかかる時間は、ご利用の銀行および選択されたお支払い方法によって異なります。

このような事項については、常に可能な限り迅速かつ透明性をもって解決するよう努めています。

よくある質問

海外から支払うことはできますか?

はい、海外発行のカードおよび国際送金に対応しています。このために便利なお支払いリンクをお送りします。

支払いはどのくらい早く処理されますか?

オンライン決済はほぼ即時に処理されます。現金払いは受領後すぐに記録されます。

アカウント登録のためにパスポート情報を提供する必要がありますか?

ビザなど一部のサービスでは必要です。必要な情報のみをお伺いします。

ご希望に合うお支払い方法が見つからない場合は、お問い合わせください。お客様にとって便利な解決策を喜んでご提案します。