Что делать, если карта Permata не работает за рубежом?
После того, как российские карты заблокировали для использования за рубежом, россияне стали открывать счета в других странах. И одним из волнующих при выборе банка вопросов стал — а можно ли использовать карту за пределами страны эмитента?
Мы лично проверили, как работает карта самого популярного банка Permata в Турции.
Перед поездкой мы не уведомляли банк, что будем пользоваться их картой за рубежом. В итоге, у нас стабильно получалось снимать наличные.
В Турции можно снять деньги без комиссии в банкоматах Ziraat и PTT.
А вот с платежами в кафе и магазинах возникли проблемы. Данная функция оказалась заблокирована, и чтобы ее разблокировать, необходимо позвонить в банк.
Рассказываем, как это сделать:
Шаг 1. Позвоните в банк и подтвердите ваши данные:
адрес в Индонезии (тот, который вы указывали при оформлении карты)
номер телефона
пин
email
Шаг 2. Назовите страны, для которых вам необходимо открыть возможность оплаты. К сожалению, нельзя сказать “откройте все страны” или “вся Азия”, нужно перечислить конкретные.
Шаг 3. Укажите, на какой срок вам необходимо открыть возможность использования карты. Максимальный — 3 месяца, после чего придется снова позвонить в банк.
Позвонить в банк можно с телефона или через Skype. Услуга платная. Звонок из Турции обошелся нам примерно в 3 евро, при том, что дозвониться удалось со второй попытки.
Карту обещали разблокировать в течение 2-3х часов. Но в нашем случае возможность оплаты картой заработала лишь на следующий день.
На деле карта все равно работала нестабильно: в кафе и магазинах получалось рассчитываться через раз. Со снятием наличных проблем не возникло.
Это также может быть связано с особенностями конкретной страны. Например, в Турции в некоторых заведениях терминалы принимают только местную турецкую карту.
Если вы только собираетесь поехать в другую страну и пользоваться там вашей картой Permata, рекомендуем позвонить или прийти в отделение банка заранее и подтвердить все данные. Так вы избежите лишних трат на международные звонки.
Индонезийские банковские карты имеют свои преимущества и недостатки. С одной стороны, открыть счет в банке может любой желающий без КИТАС или ВНЖ, понадобится лишь спонсорское письмо. Услуга стоит гораздо дешевле, чем во многих других странах — всего 500 000 индонезийских рупий. С другой стороны при использовании за границей могут возникнуть проблемы.
Помимо Permata, мы также помогаем с открытием счетов еще в 2х индонезийских банках: Bank Mega и Maybank. Изучить условия и подать заявку вы можете на нашем сайте.
☎️ Телефоны для связи с банком:
PermataTel service at number:
1500111 (premium credit)
021 29850611 (ordinary credit, not premium)
+6221 29850611 — для международных звонков
