Contrataste a un empleado en Indonesia y violaste la ley sin darte cuenta
Contratar en Bali a menudo se trata de manera informal: se acuerda un salario, se da la mano y el empleado comienza a trabajar.
En Indonesia, sin embargo, ese enfoque puede crear rápidamente problemas legales.
Las relaciones laborales están reguladas de manera mucho más estricta de lo que muchos empresarios extranjeros esperan, y la ausencia de papeleo no elimina las obligaciones del empleador.
Un ejemplo real: el costo de la contratación “informal”
Una empresa contrató a un administrador local sin un contrato laboral adecuado. El acuerdo era simple: un salario fijo en efectivo pagado directamente al empleado, sin registro en sistemas oficiales.
Varios meses después, surgió un conflicto que rápidamente escaló a una inspección.
El resultado:
Reclamaciones por contribuciones sociales impagas
Problemas de cumplimiento fiscal
Preguntas sobre el estado legal del empleado
Formalmente, el empleado había sido contratado en violación de las regulaciones laborales, dejando a la empresa expuesta a las autoridades laborales.
El principal error: por qué los “acuerdos informales” no funcionan
Uno de los mayores malentendidos es creer que si el empleado acepta un empleo no oficial, el empleador no tiene obligaciones legales.
En Indonesia, la ley laboral prioriza fuertemente la protección del empleado.
Incluso sin un contrato escrito, la relación puede seguir siendo reconocida como empleo, con todas las obligaciones y responsabilidades asociadas.
1. Sin contrato o con el tipo incorrecto de contrato
Indonesia reconoce dos estructuras principales de empleo:
PKWT — empleo a plazo fijo
PKWTT — empleo indefinido
Un acuerdo a plazo fijo (PKWT) no puede utilizarse para todo tipo de trabajo y está sujeto a estrictas limitaciones en cuanto a duración y renovación bajo el Reglamento Gubernamental No. 35/2021.
Si:
el contrato está redactado incorrectamente
la redacción no cumple con las regulaciones
el contrato no está debidamente registrado en el Ministerio de Trabajo y Empleo
—puede ser tratado automáticamente como una relación laboral permanente (PKWTT).
Esto puede complicar significativamente los futuros procedimientos de terminación.
2. Ignorar BPJS (seguro social obligatorio)
El registro en el sistema BPJS (seguridad social y asistencia sanitaria) es obligatorio para los empleados en Indonesia.
Esta obligación aplica incluso si:
el empleado ya tiene seguro privado
el empleado no solicita contribuciones
El empleador sigue estando legalmente obligado a realizar los pagos.
La falta de registro de los empleados puede llevar a:
Sanciones administrativas
Investigaciones de cumplimiento
Suspensión o complicaciones con licencias de negocios
3. Olvidar el THR (decimotercer sueldo)
Muchos empleadores extranjeros desconocen que Indonesia requiere un subsidio anual por vacaciones religiosas llamado THR (Tunjangan Hari Raya).
En la mayoría de los casos, el THR equivale a un mes de salario y debe pagarse una vez al año antes de las vacaciones religiosas correspondientes.
La falta de pago del THR es una de las razones más comunes por las que los empleados presentan quejas ante las autoridades laborales.
Qué costos de empleo realmente incluyen
Al calcular el costo real de un empleado en Indonesia, es importante considerar más que solo el salario neto.
Una estructura de empleo adecuada debería incluir:
Salario base y asignaciones
Los componentes de compensación fijos y variables deben estar claramente separados.
Impuesto sobre el ingreso (PPh 21)
Los empleadores son responsables de retener y remitir el impuesto sobre el ingreso del empleado cuando el salario excede el umbral no imponible.
NPWP (Número de Impuesto)
Los empleados deben tener un número de impuesto personal (NPWP). Sin él, la tasa de impuesto aplicable puede ser más alta.
Riesgos y consecuencias
Los errores al contratar rara vez crean problemas inmediatos.
La mayoría de los problemas aparecen después:
Durante las inspecciones laborales
Durante la terminación del empleado
Después de disputas con ex empleados
Las consecuencias típicas incluyen:
Pagos de impuestos y BPJS retroactivos
Sanciones administrativas
Reclamos de compensación
En algunos casos, las responsabilidades pueden exceder el presupuesto anual de la empresa para ese empleado.
Cómo estructurar adecuadamente la contratación
Antes de incorporar a alguien, los empleadores deben:
Determinar si el rol califica para un contrato a plazo fijo (PKWT)
Preparar un contrato legalmente conforme en idioma indonesio (o en formato bilingüe)
Calcular el costo total del empleo, incluidos impuestos, BPJS y reservas de THR
Completar el registro en los sistemas fiscales y de seguridad social
Conclusión
Los problemas de contratación no siempre se hacen visibles de inmediato, pero casi siempre surgen eventualmente.
Si ya tiene empleados trabajando bajo acuerdos informales, o si planea expandir su equipo, vale la pena revisar ahora su estructura actual.
Solucionar problemas de manera proactiva suele ser mucho menos costoso y mucho menos estresante que lidiar con reclamos laborales después del hecho.
Sari Desti S. Sianturi
Experta en Recursos Humanos, Legal Indonesia
