Histoire sur pourquoi la prolongation de KITAS n'est pas un endroit pour économiser
Parfois, même les expatriés les plus expérimentés décident de "faire des économies" et de prolonger leur visa sans l'aide de spécialistes. Voici le récit d'un de nos clients fidèles, qui a décidé de "naviguer seul", a rapidement rencontré des obstacles bureaucratiques, pour finalement revenir vers nous. Bien entendu, nous l'avons aidé à résoudre tous les problèmes.
Je souhaite partager une histoire sur comment une tentative d'économiser sur la prolongation des KITAS familiaux a failli conduire à une expulsion.
Quand tout semble facile
Nous vivons depuis longtemps à Bali et avons décidé de tout faire nous-mêmes, sans l'aide d'une agence. Que pourrait-il mal se passer ? Tout va bien avec l'entreprise : elle fonctionne, il y a un employé indonésien ; et le site de l'immigration est assez intuitif - nous téléchargeons les documents et obtenons le résultat sans payer plus.
Ma femme est entrée sur le portail de l'immigration avec son compte personnel en tant qu'investisseur et chef d'entreprise et a irrévocablement attaché mon KITAS familial à elle, au lieu d'utiliser le profil d'entreprise. Après cela, le système a bloqué toutes les actions avec mon KITAS, et nous sommes allés au bureau de l'immigration.
Là-bas, ils ont levé les bras : « Nous enverrons une demande à Jakarta, le délai est inconnu. Venez avec votre employé indonésien, au nom de qui vous faites la demande de prolongation».
L'employée est venue au bureau de l'immigration, mais l'officier ne pouvait toujours pas débloquer mon compte.
Cinq visites, des nerfs et des blocages
Nous avons finalement dû faire appel à l'agence avec laquelle nous avions créé l'entreprise. Ils ont résolu le problème en une journée et gratuitement — nous étions ravis : mon compte était débloqué et nous pouvions soumettre les documents pour la prolongation.
Avec les conseils de l'agence, nous avons rassemblé l'application, la lettre de garantie et les informations sur l'entreprise, téléchargé les documents et avons attendu.
Pour la biométrie, nous avons été acceptés à contrecœur : l'officier a souhaité interroger personnellement notre employée indonésienne. Nous nous sommes tous photographiés, promis d'amener l'employée lors de notre prochaine visite au bureau de l'immigration. L'employée a passé l'entretien. Tout semblait réglé.
Mais le jour suivant, l'officier nous a appelés pour un nouvel entretien — cette fois, avec le directeur de l'entreprise - ma femme. Nous sommes venus à l'heure fixée et avons passé toute la journée sous "veuillez patienter". Finalement, nous n'avons pas été reçus. C'était le dernier jour de validité de nos KITAS.
Curieusement, mon document a été prolongé, mais les KITAS des enfants ont été suspendus - une approbation de l'officier était nécessaire. Le jour suivant, toute la délégation était de nouveau à l'immigration. C'était notre cinquième visite là-bas. Après une longue attente et une courte conversation, on nous a déclaré : « Vous avez trop tardé, quittez le pays et obtenez de nouveaux KITAS, ceux-ci ne sont plus valides ». Honnêtement, même si nous avions tout soumis parfaitement dès le départ,il y aurait eu une autre raison de se plaindre — il n'y avait aucun doute là-dessus.
Nous avons de nouveau sollicité l'aide de l'agence. L'agent a réglé la question, mais cette fois, sur une base payante. Il n'y a pas eu d'économie, nos nerfs ont été mis à rude épreuve, beaucoup de temps a été perdu, mais au moins cela s'est soldé sans expulsion.
Conclusion : dans la bureaucratie indonésienne, mieux vaut ne pas expérimenter. Un agent professionnel vaut son prix — il économise l'essentiel — le stress et le temps.
Conclusion : ne pas expérimenter en matière de visas
Un agent professionnel économise non seulement de l'argent, mais surtout votretemps, stress et statut légal.
Contactez-nous — nous vous conseillerons sur la façon d'éviter les erreurs et de prolonger votre KITAS en toute sécurité.
