Cas : Refus d'entrée avec un KITAS de travailleur à distance
Situation
Le client a obtenu un KITAS de travailleur à distance (E33G) via un agent tiers.
Au contrôle frontalier, elle n'a pas été autorisée à entrer avec le KITAS. Les officiers de l'immigration ont demandé des documents supplémentaires et posé de nombreuses questions supplémentaires pendant la nuit. Selon le client, la conversation était tendue.
En conséquence, l'entrée avec le KITAS a été refusée. Elle a été informée qu'elle pouvait entrer avec un visa à l'arrivée (VoA), ce qu'elle a fait.
Ce qui s'est passé ensuite
Après son retour, l'agent a informé le client que son KITAS était annulé.
Cependant, en vérifiant le statut, il s'est avéré que :
Le KITAS reste actif ;
Le corridor d'entrée est valide jusqu'en avril 2026 ;
Aucune annulation officielle n'a eu lieu.
Ainsi, l'information de l'agent concernant l'annulation n'a pas été confirmée.
Contact avec Legal Indonesia
Le client nous a contactés pour vérifier le statut du KITAS.
Nous avons vérifié les données dans le système et confirmé que le KITAS est actif, et le corridor d'entrée est valide jusqu'en avril 2026.
Nous avons expliqué la situation légale et les étapes possibles pour traiter correctement un nouveau document.
Actuellement, le client attend la désactivation du KITAS actuel et prévoit de soumettre une nouvelle demande via un autre agent.
Pourquoi des situations comme celle-ci se produisent
Dans la pratique, il peut y avoir des cas où :
Le visa est valide, mais le demandeur n'a pas été informé à l'avance de la procédure de contrôle et des questions supplémentaires possibles à l'entrée ;
L'agent ne fournit pas d'explications correctes sur le statut réel du document ;
Le client reçoit de fausses informations sur l'annulation.
Il est important de comprendre que les déclarations verbales d'un intermédiaire ne reflètent pas toujours le statut actuel dans le système.
Important à retenir
S'il y a des difficultés avec l'entrée ou des doutes sur l'exactitude des informations de l'agent :
Il est nécessaire de vérifier indépendamment le statut officiel du visa ;
Ne pas prendre de décisions basées sur des déclarations verbales ;
Demander des conseils indépendants.
Nous rencontrons régulièrement des cas similaires et aidons à élaborer une stratégie d'action légale.
Si vous avez des questions sur le KITAS ou rencontrez des difficultés pour entrer - contactez-nous. Parfois, une vérification en temps opportun peut prévenir de graves conséquences.
