Способы оплаты
Мы постарались сделать оплату максимально удобной, чтобы вы могли выбрать именно тот способ, который подходит вам.
Оплата картой
Вы можете оплатить наши услуги с помощью дебитовых карт (Visa, Mastercard, AmEx и др.). Счёт выставляется в IDR, USD или EUR. Конвертация происходит по курсу вашего банка, при этом возможна комиссия платёжного провайдера в зависимости от страны выпуска карты.
Оплата наличными
Вы можете внести оплату в нашем офисе на Бали или курьеру при передаче документов. Пожалуйста, согласуйте время заранее, чтобы мы подготовили чек и договор к вашему визиту.
Оплата через минимаркеты AlfaMart
Возможна при сумме счёта до 1 900 000 IDR. Для проведения платежа необходимо сообщить кассиру код оплаты, который вы получите от нашего менеджера. После внесения средств чек об оплате необходимо сохранить и направить нам для подтверждения.
Как происходит оплата — шаг за шагом
Вы оставляете заявку на услугу и согласовываете её с менеджером.
Мы выставляем счёт (инвойс) в выбранной вами валюте с доступными способами оплаты.
Вы оплачиваете удобным способом.
Получаете подтверждение платежа
Мы начинаем работу над вашей услугой.
Валюта и конвертация
Основная валюта расчётов — индонезийская рупия (IDR).
Также возможны USD, EUR и RUB — пересчёт осуществляется по текущему рыночному курсу. Точную сумму всегда можно уточнить у менеджера.
Комиссия банка за конвертацию или международный перевод оплачивается плательщиком.
Закрывающие документы
По каждому платежу мы выдаём чек или квитанцию.
По запросу подготовим инвойс, договор или акт выполненных работ.
Для компаний доступны документы для бухгалтерии и налоговой отчётности.
Безопасность платежей
Все онлайн-операции проходят через сертифицированных платёжных провайдеров с поддержкой 3-D Secure.
Мы не храним данные банковских карт.
Персональные сведения и документы клиентов надёжно защищены.
Возвраты и изменения заказа
Если ваши планы изменились до начала оказания услуги, возможен полный или частичный возврат согласно условиям договора.
После запуска процесса (например, подачи документов в государственные органы) возврат денежных средств не производится.
Срок зачисления средств зависит от способа оплаты и вашего банка.
Мы всегда стараемся решать подобные вопросы максимально прозрачно и оперативно.
Частые вопросы
Можно ли оплатить из-за границы?
Да, мы принимаем международные карты и переводы. Для этого мы отправим вам удобную ссылку на оплату.
Как быстро проходит оплата?
Онлайн-платежи проходят практически мгновенно. Оплата наличными фиксируется сразу при приёме средств.
Нужны ли паспортные данные для счёта?
Для некоторых услуг, например, визовых да. Мы всегда запрашиваем только необходимые данные.
Если вы не нашли подходящий для себя способ оплаты — напишите нам. Мы с радостью подберём удобное решение именно для вас.