Протечки крыши и стен спустя 8 месяцев после сдачи виллы
Наш клиент вложился в строительство виллы на Бали. Договор, который подрядчик предложил ему подписать, выглядел простым и «типовым»: цена, сроки, перечень работ. Никаких пунктов о гарантиях качества материалов или устранении дефектов там не было.
Через 8 месяцев после сдачи объекта наступил сезон дождей, и начались проблемы: крыша протекла, на стенах появились влажные разводы. Клиент обратился к подрядчику, но услышал логичный ответ:
«В договоре гарантий нет, значит мы не несем ответственности».
Что делать, если подрядчик отказывается отвечать?
Казалось, что в такой ситуации заказчик остается беззащитным. Но клиент решил обратиться к нашему юристу за консультацией. В ходе рассмотрения кейса были выявлены следующие моменты:
В индонезийском праве есть целая система норм, которые защищают инвестора даже тогда, когда подрядчик пытается снять с себя все обязательства и прикрывается пунктами договора.
Закон на стороне заказчика
Первый уровень — строительные стандарты (SNI).
Согласно SNI 2847:2019, бетонные конструкции должны выдерживать влажность и не допускать проникновения воды. Протечки крыши и стен — прямое нарушение этого стандарта.Второй уровень — закон.
Закон №2 от 2017 года о строительных услугах (UU No. 2/2017, Pasal 65–66) устанавливает: если здание не соответствует прочности, безопасности или функциональности, это считается kegagalan bangunan (несостоятельность здания). Подрядчик отвечает за такие дефекты до 10 лет после сдачи объекта.Третий уровень — правительственное постановление.
Постановление правительства №22 от 2020 года (PP No. 22/2020, Pasal 86–89) прямо обязывает подрядчика устранять подобные дефекты или компенсировать ущерб.
Результат
Адвокат подготовил юридическую претензию, опираясь на эти нормы, вследствие чего, подрядчику не удалось уйти от ответственности! Он устранил протечки и произвел косметический ремонт за свой счёт. Клиента не потратил на это ни рупии.
Этот кейс наглядно показывает, что даже в самой безвыходной ситуации, можно найти выход, если обратиться к специалистам. Но не стоит забывать, что весь этот процесс можно было избежать, если бы клиент обратился к нам на начальной стадии и провел проверку договора, перед подписанием. Все пункты, которые могли бы сыграть против клиента, были бы исправлены, дополнены либо исключены на стадии составления договора и его права были защищены изначально.
Не подписывайте, не проверив
Помните: даже самый простой договор может скрывать подводные камни.
Если вам нужна проверка документа или консультация по юридическим вопросам, команда Legal Indonesia всегда рядом — чтобы защитить ваши интересы и помочь на каждом этапе.
