История о том, почему продление KITAS — не место для экономии
Иногда даже самые опытные экспаты решают «сэкономить» и продлить визу без помощи специалистов. Ниже — рассказ нашего постоянного клиента, который однажды ушёл в «свободное плавание», быстро столкнулся с бюрократическими рифами и в итоге вернулся к нам. Разумеется, мы помогли ему решить все вопросы.
Хочу поделиться историей о том, как попытка сэкономить на продлении семейных KITAS едва не обернулась депортацией.
Когда кажется, что всё просто
Мы давно живем на Бали решили сделать всё сами, без помощи агентства. Казалось, что может пойти не так? С компанией все в порядке: работающий бизнес, есть индонезийский сотрудник; а сайт у иммиграции довольно интуитивный - загрузим документы и получим результат без переплаты.
Жена зашла на иммиграционный портал со своего личного аккаунта как инвестор и глава компании и безвозвратно привязала мой семейный KITAS к себе, вместо того, чтобы использовать корпоративный профиль. После этого система заблокировала любые действия с моим КИТАСом, и мы поехали в офис иммиграции.
Там развели руками: «Отправим запрос в Джакарту, сроки неизвестны. Приходите со своим индонезийским сотрудником, от чьего имени подаете на продление».
Сотрудник приехала в иммиграционный офис, но офицер все равно не мог разблокировать мой аккаунт.
Пять визитов, нервы и блокировки
Пришлось все-таки обратиться в агентство, с которым открывали компанию. Они решили проблему за сутки и бесплатно — мы воодушевились: мой аккаунт был разблокирован и появилась возможность подать документы на продление.
С подсказками агентства собрали заявление, гарантийное письмо и сведения о компании, загрузили документы и стали ждать.
На биометрию нас приняли неохотно: офицер захотел лично опросить нашего индонезийского сотрудника. Все сфотографировались, пообещали привезти сотрудника. В следующий наш визит в иммиграционный офис сотрудник прошёл интервью. И казалась, что дело наше решено успешно.
Но через день офицер вызвал нас на интервью снова — уже с директором компании - моей женой. Мы пришли в назначенное время и просидели весь день под «please wait». В итоге нас так никто и не принял. Это был последний день действия наших KITAS.
Что интересно, мой документ успели продлить, а детские КИТАСы зависли - требовалось одобрение офицера. На следующий день вся делегация снова в иммиграции. Это был наш пятый визит туда. После длительного ожидания и короткой беседы нам заявили: «Вы опоздали, выезжайте из страны и оформляйте новые KITAS, эти не действительны». Честно говоря, даже если бы мы первоначально подали всё идеально и раньше срока, нашлась бы другая причина придраться — в этом здесь сомневаться не приходилось уже.
Мы вновь обратились в агентство за помощью. Агент уладил вопрос, но уже на платной основе. Экономии не получилось, нервы нам потрепали знатно, времени потрачено уйма, но хоть обошлось без депортации.
Вывод: в индонезийской бюрократии лучше не экспериментировать. Профессиональный агент стоит своих денег — он экономит главное — нервы и время.
Вывод: в визовых вопросах не место экспериментам
Профессиональный агент экономит не только деньги, но главное — ваши время, нервы и легальный статус.
Напишите нам — подскажем, как избежать ошибок и безопасно продлить KITAS.
