Fuites de Toit et de Mur 8 Mois Après la Finalisation de la Villa
Notre client a investi dans la construction d'une villa à Bali. Le contrat que l'entrepreneur lui a proposé semblait simple et 'standard' : prix, délais, périmètre des travaux. Il n'y avait aucune clause concernant les garanties de qualité des matériaux ou la rectification des défauts.
Huit mois après l'achèvement du projet, la saison des pluies est arrivée et les problèmes ont commencé : le toit fuyait et des taches de moisissure sont apparues sur les murs. Le client a contacté l'entrepreneur mais a été confronté à une réponse logique :
"Il n'y a pas de garanties dans le contrat, donc nous ne sommes pas responsables..
Que faire si l'entrepreneur refuse de répondre ?
Il semblait que dans une telle situation, le client était sans défense. Mais le client a décidé de consulter notre avocat. Lors de l'examen de l'affaire, les points suivants ont été identifiés :
Le droit indonésien prévoit tout un ensemble de normes qui protègent l'investisseur même lorsque l'entrepreneur essaie de se soustraire à toutes ses obligations et de se cacher derrière les clauses du contrat.
La loi est du côté du client
Le premier niveau – normes de construction (SNI).
Selon le SNI 2847:2019, les structures en béton devraient résister à l'humidité et empêcher l'infiltration d'eau. Les fuites de toit et de mur constituent une violation directe de cette norme.Le deuxième niveau – la loi.
La Loi n°2 de 2017 sur les Services de Construction (UU No. 2/2017, Pasal 65–66) stipule : si un bâtiment ne respecte pas les normes de solidité, de sécurité ou de fonctionnalité, il est considéré comme kegagalan bangunan (défaut de construction). L'entrepreneur est responsable de tels défauts jusqu'à 10 ans après l'achèvement du projet.Le troisième niveau – réglementation gouvernementale.
Le Règlement Gouvernemental n°22 de 2020 (PP No. 22/2020, Pasal 86–89) oblige directement l'entrepreneur à corriger ces défauts ou à compenser les dommages.
Résultat
L'avocat a préparé une réclamation légale sur la base de ces normes, et en conséquence, l'entrepreneur n'a pas pu échapper à la responsabilité ! Il a corrigé les fuites et effectué des réparations cosmétiques à ses frais. Le client n'a pas dépensé une seule roupie pour cela.
Cette affaire montre clairement que même dans la situation la plus désespérée, une solution peut être trouvée si vous demandez de l'aide à des spécialistes. Mais il convient de rappeler que tout ce processus aurait pu être évité si le client nous avait contactés à un stade précoce et effectué une révision du contrat avant de le signer. Toutes les clauses qui auraient pu fonctionner contre le client auraient été corrigées, complétées ou exclues au stade de la rédaction du contrat, et ses droits auraient été protégés dès le départ.
Ne signez pas sans vérifier
Rappelez-vous : même le contrat le plus simple peut cacher des pièges.
Si vous avez besoin d'un examen de documents ou d'une consultation juridique, l'équipe de Legal Indonesia est toujours là — pour protéger vos intérêts et vous assister à chaque étape.
