Métodos de Pago

Hemos hecho los pagos lo más convenientes posible, para que puedas simplemente elegir el método que mejor funcione para ti.

Pago con tarjeta

Puedes pagar por nuestros servicios con tarjetas de débito o crédito (Visa, Mastercard, AmEx, etc.). Las facturas se emiten en IDR, USD, o EUR. La conversión se procesará a la tasa de cambio de tu banco, y en algunos casos, puede aplicarse una comisión del proveedor de pagos dependiendo del país de emisión de tu tarjeta.

Pago en efectivo

Puedes hacer un pago en nuestra oficina de Bali o directamente al mensajero al momento de la entrega de tus documentos. Por favor, programa una cita con antelación para que podamos preparar el recibo y el contrato para tu visita.

Pago vía minimercados AlfaMart

Posible para montos hasta IDR 1,900,000. Para completar el pago, proporciona al cajero el código de pago que recibes de nuestro gerente. Después del pago, guarda el recibo y envíanos una copia para confirmación.

Cómo funciona el pago — paso a paso

1. Envía tu solicitud de servicio y confirma los detalles con nuestro gerente.

2. Emitimos una factura en tu moneda preferida con las opciones de pago disponibles.

3. Realiza el pago mediante el método más conveniente para ti.

4. Recibe tu confirmación de pago.

5. Comenzamos a trabajar en tu servicio.

Moneda y conversión

La moneda principal de liquidación es la Rupia Indonesia (IDR). También se aceptan pagos en USD, EUR, y RUB, con conversión realizada a la tasa de mercado actual. El monto exacto puede ser confirmado con tu gerente. Ten en cuenta que cualquier tarifa bancaria por conversión o transferencias internacionales corre a cargo del pagador.

Documentos de cierre

Proporcionamos un recibo por cada pago.

A solicitud, también podemos emitir una factura, contrato, o certificado de finalización.

Para las empresas, está disponible la documentación completa para contabilidad e informes fiscales.

Seguridad de pago

• Todas las transacciones en línea se procesan a través de proveedores de pago certificados con soporte 3-D Secure.

• No almacenamos los detalles de tu tarjeta bancaria.

• Tus datos personales y documentos están protegidos de manera segura.

Reembolsos y Cambios de Pedido

• Si tus planes cambian antes de que comience el servicio, es posible un reembolso total o parcial bajo los términos del contrato.

• Una vez que el proceso haya comenzado (por ejemplo, presentación de documentos a agencias gubernamentales), los reembolsos ya no están disponibles.

• El tiempo para que los fondos se acrediten depende de tu banco y del método de pago elegido.

Siempre buscamos resolver tales asuntos de manera rápida y transparente.

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar desde el extranjero?

Sí, aceptamos tarjetas internacionales y transferencias. Te enviaremos un enlace de pago conveniente para este propósito.

¿Qué tan rápido se procesan los pagos?

Los pagos en línea se procesan casi instantáneamente. Los pagos en efectivo se registran inmediatamente al recibirlos.

¿Necesito proporcionar mis datos de pasaporte para mi cuenta?

Para algunos servicios, como visas, sí. Solo pedimos la información necesaria.

Si no puedes encontrar un método de pago adecuado, contáctanos. Estaremos encantados de encontrar una solución conveniente para ti.