Guía para contratar empleados en Indonesia

1. Búsqueda de empleados

Independientemente :

  • Ofertas de empleo en plataformas de internet especializadas (JobStreet, LinkedIn, etc.);

  • Anuncios en redes sociales, periódicos o sitios web de empresas.

  • Ferias de empleo y programas universitarios.

Por Agencias : Las agencias de reclutamiento le ayudan a encontrar personal adecuado y calificado. El costo de los servicios de agencia depende del nivel del puesto y puede variar del 10% al 30% del salario anual del empleado.

2. Evaluación y selección de candidatos

  • Entrevistas : Conduzca entrevistas estructuradas para evaluar las habilidades profesionales y la adecuación a la cultura empresarial.

  • Pruebas : Si es necesario, use pruebas profesionales para evaluar las competencias.

  • Revisión de recomendaciones : Contacte a sus empleadores anteriores para confirmar la experiencia y reputación de su candidato.

3. Contratos de trabajo

Después de seleccionar un candidato adecuado, es necesario concluir un contrato de trabajo que puede ser:

  • PKWT (Perjanjian Kerja Waktu Tertentu) – un contrato a plazo fijo. Dicho contrato puede celebrarse para trabajos de proyecto (no más de 21 días al mes y no más de 3 meses), puestos estacionales o para un período de prueba. El período de validez está limitado a la posibilidad de renovación por un máximo de 5 años. No se puede usar el período de prueba.

  • PKWTT (Perjanjian Kerja Waktu Tidak Tertentu) – un contrato de trabajo indefinido. Supone una relación laboral a largo plazo y requiere justificar el despido.

- Puede usar el período de prueba en Indonesia que dura oficialmente hasta 3 meses. En la práctica, puede durar hasta 6 meses. El término está determinado por el empleador en función de la complejidad del puesto y el nivel de habilidades requeridas para realizar el trabajo. El período de prueba debe especificarse claramente en el contrato de trabajo. Si no está especificado, el empleado se considera empleado a tiempo completo inmediatamente después de la firma del contrato. Durante el período de prueba, un empleado tiene los mismos derechos que cualquier otro empleado, incluyendo el derecho al pago oportuno del trabajo. Sin embargo, durante el período de prueba, el empleador tiene el derecho de rescindir el contrato con el empleado sin indemnización si el empleado no cumple con los requisitos del puesto. También es posible no solicitar BPJS durante el período de prueba.

El contrato debe celebrarse por escrito e incluir información sobre las responsabilidades profesionales, el salario, las horas de trabajo, las condiciones de despido, así como detalles sobre las contribuciones sociales y médicas.

4. Registro de empleados

El empleador está obligado a registrar a todos los empleados en el sistema de seguridad social BPJS Ketenagakerjaan (incluye seguro de pensión y accidentes laborales) y BPJS Kesehatan (seguro de salud). El registro es obligatorio para todos los empleados, incluidos los empleados temporales y permanentes, y es una señal oficial de que el empleado está oficialmente contratado.

5. Oportunidades de empleo para empleados extranjeros

Es un procedimiento complejo que implica la obtención de muchos documentos y el cumplimiento de cuotas con la posibilidad de ocupar únicamente ciertos puestos:

  • Contrato de trabajo : Los empleados extranjeros deben tener un contrato de trabajo escrito con su empleador. La duración del contrato de trabajo generalmente está limitada a la validez de su visa de trabajo y puede variar de 6 a 12 meses con posibilidad de prórroga.

  • RPTKA : Este documento es parte del procedimiento para obtener un permiso de trabajo para extranjeros. Es una confirmación de que la empresa necesita razonablemente un especialista extranjero y su puesto.

  • IMTA : Un permiso de trabajo emitido por un empleador a través del Ministerio de Recursos Laborales de Indonesia.

  • KITAS DE TRABAJO : Un permiso de residencia temporal para trabajadores extranjeros, que otorga el derecho a trabajar en Indonesia.

  • BPJS (Seguridad Social y Seguro de Salud) también debe registrarse en este sistema.

  • Empleados locales : Los empleadores están obligados a emplear a ciudadanos indonesios en la empresa para el empleo de extranjeros.

  • Formación de empleados locales : Los especialistas extranjeros deben transferir sus conocimientos a los empleados locales como parte de un programa de capacitación laboral.

6. Horarios de trabajo y vacaciones

Horarios de trabajo estándar : 40 horas por semana. Generalmente es 8 horas al día de lunes a viernes.

  • Tiempo extra : Las horas de trabajo que superen las 40 horas por semana se consideran tiempo extra y se pagan a una tasa mayor (generalmente 1,5 veces la tasa por las primeras 2 horas de tiempo extra y 2 veces la tasa para las horas siguientes). El empleador debe informar al empleado de la necesidad de tiempo extra con anticipación.

  • Pausas : Los empleados tienen derecho a una pausa para el almuerzo de al menos 1 hora después de 4 horas de trabajo.

  • Vacaciones : Todos los empleados tienen derecho a un mínimo de 12 días hábiles de vacaciones pagadas por año, después de un año completo de empleo. El empleado debe informar al empleador de su intención de tomar vacaciones al menos 7 días antes de que comiencen.

Tipos de vacaciones adicionales :

  • Baja por enfermedad : Los empleados tienen derecho a una baja por enfermedad pagada, que generalmente es de 12 días por año.

  • Permiso de maternidad : Las mujeres tienen derecho a 3 meses de permiso de maternidad (1,5 meses antes del parto y 1,5 meses después del parto).

  • Permiso parental : Después de dar a luz, una mujer tiene derecho a 2 meses de permiso pagado para cuidar a un recién nacido.

  • Permiso familiar : Los empleados pueden tomar permiso por razones familiares importantes, pero no siempre es un permiso pagado y depende de la política del empleador.

Indonesia también prevé días de descanso pagados en los días festivos nacionales, pero el número de estos días puede variar.

7. Emisión del certificado de empleo (si es aplicable)

  • En Indonesia, un empleado puede recibir un Surat Keputusan Pengangkatan Karyawan (documento de empleo), que confirma su condición de empleado de la empresa. Este documento es similar a un expediente de trabajo o a un aviso de nombramiento.

8. Salario y pagos adicionales

  • Remuneración : El empleador está obligado a pagar al empleado el salario mínimo establecido por las autoridades regionales. El pago se realiza mensualmente o según el procedimiento establecido en el contrato de trabajo.

  • 13er salario : Pago obligatorio, generalmente antes de la fiesta del Aïd al-Fitr. Este pago se conoce como THR (Tunjangan Hari Raya) y equivale a un mes de salario para los empleados que han trabajado más de 12 meses.

  • Compensaciones regionales : Dependiendo de la región, puede aplicarse una compensación adicional para cubrir el costo de vida.

  • Los trabajadores extranjeros, así como los trabajadores locales, tienen derecho al 13er salario (THR) y a otros tipos de pagos, como las vacaciones y la compensación regional.

  • Las reglas y procedimientos generales se aplican a los extranjeros.

9. Impuestos e informes

  • Impuesto sobre la renta (PPh21) : Se deduce mensualmente del salario del empleado por parte del empleador. Las tasas de impuestos son progresivas y van del 0% al 34% según los ingresos.

  • Los trabajadores extranjeros que viven en Indonesia más de 183 días al año son considerados residentes fiscales y deben pagar impuestos sobre la renta según las mismas reglas que los indonesios.

  • Si no son residentes fiscales, se les retiene el ingreso a una tasa del 20% en base a acuerdos internacionales para evitar la doble imposición.

  • La empresa debe incluir en el informe trimestral LKPM LKPM información sobre los empleados registrados y el cumplimiento de las medidas de seguridad social y protección laboral.

10. Despido

  • Si una de las partes rescinde la relación laboral antes de que expire el término especificado en el contrato por un determinado periodo (PKWT) (despido unilateral), el empleador está obligado a pagar una compensación, cuyo monto se calcula en base al tiempo trabajado por el empleado bajo el contrato. (Artículo 17 del Decreto Gubernamental No. 35/2021). Sin embargo, cabe señalar que un empleado que rescinde el contrato antes de que expire el PKWT también está obligado a pagar una indemnización a la empresa equivalente al monto del salario para el término restante del contrato PKWT.

  • A iniciativa del empleador : El despido debe cumplir con la legislación laboral y el empleador debe justificar la razón del despido (por ejemplo, reducción de personal, violaciones disciplinarias). A más tardar 7 días hábiles antes del despido, si el despido ocurre durante el período de prueba, o a más tardar 14 días hábiles antes del despido, si el despido no está relacionado con la finalización del período de prueba.

  • A iniciativa del empleado : El empleado está obligado a presentar una carta de renuncia por escrito. Presentada 30 días antes de la fecha de salida prevista y los días hábiles antes de la fecha de despido, pero si ambas partes están de acuerdo, el empleado puede salir de la empresa antes de tiempo.

  • La notificación de despido debe presentarse por escrito y contener el objetivo y las razones del despido, la compensación del despido, así como otros derechos del empleado derivados del despido. (Explicación del Artículo 37, párrafo 3 del Decreto Gubernamental No. 35/2021)

  • Compensación : Pago de los días de vacaciones no utilizados, pero en caso de despido a iniciativa del empleador, se prevé una compensación adicional como una indemnización por despido y pago por larga duración de servicio (si es aplicable).

  • Los extranjeros pueden ser despedidos de acuerdo con su contrato. Sin embargo, los empleadores deben informar a los servicios de migración, ya que el despido afecta el estatus del visado de trabajo y la estancia en el país. En caso de despido, el extranjero debe salir de Indonesia, a menos que obtenga un nuevo KITAS o extienda la visa por otras razones.

No se requiere notificación de despido del empleador en los siguientes casos: (Artículo 151A de la Ley del Trabajo y artículo 52, párrafo 3 del Decreto Gubernamental No. 35/2021)

  • El empleado es despedido a su propia solicitud;

  • La relación laboral se rescinde de acuerdo con los términos del PKWT (contrato de trabajo a plazo fijo).

  • Finalización de la edad de jubilación de acuerdo con el contrato de trabajo, las reglas de la empresa (PP) o el convenio colectivo (PKB);

  • Muerte del empleado;

  • El empleado comete una violación grave que requiere un despido inmediato, tal como se estipula en el contrato de trabajo, las reglas de la empresa (PP) o el convenio colectivo (PKB).

11. Montos de las indemnizaciones

- Indemnización por despido (Pesangon), según la duración del servicio:

  • Menos de 1 año: 1 salario mensual

  • 1 ≤ Experiencia laboral < 2 años: 2 salarios mensuales

  • 2 ≤ Experiencia laboral < 3 años: 3 salarios mensuales

  • 3 ≤ Experiencia laboral < 4 años: 4 salarios mensuales

  • 4 ≤ Experiencia laboral < 5 años: 5 salarios mensuales

  • 5 ≤ Experiencia laboral < 6 años: 6 salarios mensuales

  • 6 ≤ Experiencia laboral < 7 años: 7 salarios mensuales

  • 7 ≤ Experiencia laboral < 8 años: 8 salarios mensuales

  • 8 años o más: 9 salarios mensuales

- Premio de Superación (Uang Penghargaan Masa Kerja):

  • 3 ≤ Experiencia laboral < 6 años: 2 salarios mensuales

  • 6 ≤ Experiencia laboral < 9 años: 3 salarios mensuales

  • 9 ≤ Experiencia laboral < 12 años: 4 salarios mensuales

  • 12 ≤ Experiencia laboral < 15 años: 5 salarios mensuales

  • 15 ≤ Experiencia laboral < 18 años: 6 salarios mensuales

  • 18 ≤ Experiencia laboral < 21 años: 7 salarios mensuales

  • 21 ≤ Experiencia laboral < 24 años: 8 salarios mensuales

  • 24 años o más: 10 salarios mensuales

- Compensación al finalizar o rescindir el PKWT se paga al empleado y se calcula utilizando la fórmula: "Número de meses trabajados" multiplicado por "salario base" dividido por "12".

- Compensación por derechos no utilizados (Uang Pengganti Hak) :

  • Vacaciones anuales no utilizadas que aún no hayan expirado.

  • Costos de regreso del empleado y su familia al lugar donde se contrató al empleado.

  • Otros derechos establecidos en el contrato de trabajo (PK), las reglas de la empresa (PP) o el convenio colectivo (PKB).

Motivos de despido (PHK) y montos de indemnización:

Los motivos de despido (RNC) y el monto de las indemnizaciones pueden consultarse aquí.

Para el registro de contratos de trabajo y la inscripción de sus empleados, ¡por favor contáctenos!

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